Todos nuestros productos están hechos a mano uno por uno de forma artesanal. Por este motivo, necesitamos unos días para poder preparar todo el material. Todo dependerá de la cantidad de pedidos que tengamos y de la temporada (días festivos, campañas…). En cualquier caso, pondremos toda nuestra energía para que los disfrutéis lo antes posible.
Una vez que el transporte recoja vuestros pedidos de nuestro taller, os llegará un email con todas las actualizaciones. Lo tendréis en casa en un plazo de 1 a 3 días hábiles. El plazo puede variar para Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. En cualquier caso, siempre tendréis un código de seguimiento.
Por ahora no ofrecemos el servicio de entrega para fines de semana por lo que si hacéis un pedido el viernes antes de las 14:00, será recogido por la agencia ese mismo día para entregarlo a la semana siguiente.
En el momento que hagáis el pedido, os llegará un email con información más detallada (número de seguimiento, por qué agencia se envía…) Para cualquier consulta, no dudéis en escribirnos a https://www.lacandelashop.com/contacto-la-candela-shop/
